Keine Verkaufschance verpassen
Der KI-Telefonassistent ist rund um die Uhr erreichbar und nimmt Interessent:innen auf, wenn Ihr Sales-Team im Termin oder im Feierabend ist.
Sales Teams
Lead-Qualifizierungam Telefon mit KI
sipgate sona nimmt Inbound-Anrufe an und fragt nach, was Interessenten brauchen. Passende Leads gehen direkt an Ihr Sales-Team.
Jetzt starten
Weniger Ablenkung. Mehr Umsatzchancen.
Effiziente Unterstützungfür Ihren Vertrieb
Leads automatisch qualifizieren
Die KI-Telefonassistenten erkennen die Themen der Interessenten, sammeln relevante Informationen und priorisieren die Anfragen.
Schnellere Reaktionszeiten
Potenzielle Kund:innen werden direkt an die passenden Mitarbeitenden weitergeleitet. So entfallen nervige Wartezeiten.
Fokus auf Abschlüsse
Während die KI-Telefonassistenten die Erstqualifizierung übernehmen, konzentriert sich Ihr Team auf das, was zählt: beraten und Kunden gewinnen.
Vollständige Lead-Dokumentation
Alle Leads werden dokumentiert und mit relevanten Informationen in CRM oder ERP hinterlegt: zentral und transparent.
Mehr Übersicht im Funnel
Sie sehen, welche Anfragen hereinkommen, wie sie qualifiziert wurden und wer sich darum kümmert. So behalten Sie den Überblick über Ihre Leads.
Sales-Performancekontinuierlich verbessern
Persönliche Dashboards zeigen, welche Leads vielversprechend sind und wo Interessenten abspringen. Verstehen Sie Ihre Sales-Pipeline besser und optimieren Sie Ihre Vertriebsprozesse kontinuierlich.
Lead-Qualität immer im Blick behalten
Sie sehen, welche Anfragen zu echten Opportunities werden und wie schnell Interessenten weitergeleitet wurden. So erkennen Sie, wo Ihre KI-Telefonassistenten die besten Leads generieren.
Tägliche Vertriebszeiten optimal planen
Die Statistiken zeigen, wann die meisten qualifizierten Leads anrufen. Mit diesem Wissen stellen Sie sicher, dass Ihre besten Verkäufer:innen genau zur richtigen Zeit verfügbar sind.
Sales-Prozesse jederzeit gezielt schärfen
Bestimmte Preisfragen führen zum Gesprächsende? Fehlende Features werden zum Dealbreaker? Die Muster zeigen, wo Sie in der Argumentation nachjustieren müssen.
Wie qualifiziere ich eingehende Anrufeautomatisch für mein Sales-Team?
Mit sipgate sona legen Sie in vier Schritten selbst fest, welche Fragen der Agent stellt und wann er weiterverbindet.
Ohne Programmierkenntnisse
- 01
Angebot beschreiben
Hinterlegen Sie im Unternehmensprofil, was Sie verkaufen und für wen. Produktbroschüren und Preislisten kommen in die Wissensdatenbank, damit der Agent erste Fragen selbst beantworten kann.
- 02
Qualifizierungsfragen festlegen
In einem Playbook bestimmen Sie, was der Agent abfragt, zum Beispiel Branche, Unternehmensgröße und geplanten Zeitrahmen. So filtert er Inbound-Anrufe nach genau den Kriterien, die für Ihren Vertrieb zählen.
- 03
Weiterleitung regeln
Qualifizierte Leads verbindet der Agent direkt mit Ihrer Sales-Hotline. Arbeitet Ihr Team lieber mit Rückrufen, kündigt er einen Rückruf an und notiert, wann es am besten passt.
- 04
Leads ins CRM übergeben
Nach jedem Gespräch bekommt Ihr Vertrieb eine Zusammenfassung per E-Mail. Ab dem Tarif Starter landen qualifizierte Leads mit allen Antworten über die Live-Anbindung (MCP) oder per Webhook direkt in Ihrem CRM.
Dauerhaft kostenlostelefonieren lassen
Die Basisversion von sipgate sona kostet nichts: 500 Gesprächsminuten im Monat und eine eigene Rufnummer. Keine Testphase, die abläuft.
Zuverlässig, erfahren,innovativ
sipgate sona baut auf über 20 Jahren Erfahrung in der Business-Telefonie auf. Die KI-Funktionen helfen Ihrem Team, schneller und gezielter zu kommunizieren.
Minuten pro Jahr, die über sipgate telefoniert werden
Unternehmen mit sipgate Cloud-Telefonie
nach DSGVO und EU AI Act
sipgate ist Pionier in der VoIP-Technologie in Deutschland
Häufige Fragen zur Lead-Qualifizierung
Was bedeutet Lead-Qualifizierung am Telefon?
Lead-Qualifizierung heißt herauszufinden, ob aus einer Anfrage ein Geschäft werden kann. Am Telefon klärt ein KI-Telefonassistent dafür die wichtigsten Fragen: Was braucht die Person, wie groß ist das Unternehmen, wann soll es losgehen? Vielversprechende Leads gibt er mit allen Antworten an Ihren Vertrieb weiter.
Welche Informationen fragt der KI-Telefonassistent bei der Lead-Qualifizierung ab?
Alles, was Sie im Playbook festlegen. Typisch sind Kontaktdaten, Unternehmen, Bedarf, Unternehmensgröße, Zeitrahmen und die Frage, ob jemand eine Beratung oder ein Angebot möchte.
Kann der Agent auch Einwände beantworten?
Ja, wenn Sie ihm die Antworten mitgeben. Fragen wie „Warum sind Sie teurer als Anbieter X?“ oder „Gibt es eine API?“ hinterlegen Sie als Kundenfragen. Bei allem, was darüber hinausgeht, verbindet er mit Ihrem Team.
Übernimmt der Agent auch Telefonakquise?
sipgate sona ist vor allem für eingehende Anrufe gemacht. Mit einem Outbound Agent ruft der Agent aber auch selbst an, etwa für vereinbarte Rückrufe oder Nachfassaktionen. Outbound Agents richtet das Solution-Consulting-Team von sipgate gemeinsam mit Ihnen ein. Für Werbeanrufe ohne Einwilligung gelten in Deutschland enge rechtliche Grenzen.
Lässt sich der Vertrieb damit komplett automatisieren?
Nein, und das ist auch nicht das Ziel. Der Agent übernimmt die Erstqualifizierung und sorgt dafür, dass kein Anruf verloren geht. Beraten, verhandeln und abschließen bleibt Sache Ihres Teams.
Was kostet ein KI-Telefonassistent für die Lead-Qualifizierung?
Der Free-Tarif von sipgate sona ist dauerhaft kostenlos und enthält 500 Gesprächsminuten pro Monat. Für die Übergabe ins CRM per MCP oder Webhook brauchen Sie mindestens den Tarif Starter für 69,95 € pro Monat zzgl. MwSt.